A Eucerin é uma marca de dermocosméticos (Beiersdorf) com mais de 100 anos de história, sendo uma das pioneiras no uso de ácido hialurônico. Em abril de 2022, sua equipe no Brasil procurou a Frat para um projeto de Briefing interativo.
A partir de uma imersão profunda e analítica no universo de Eucerin, tivemos o desafio de estruturar uma narrativa de construção de marca (branding). Fabricia Navarro, nossa sócia-fundadora, propôs uma série de exercícios investigativos para mapear os principais questionamentos.
Assim, desenvolvemos um planejamento criativo, estratégico e tático com soluções de comunicação para as questões levantadas. Os insumos para a criação do novo manifesto foram entrevistas e atividades em grupo (materiais em vídeo, áudio, anotações, etc.), ou seja, o resultado dessas trocas.
Desenho da pirâmide de marca (brand purpose, key benefit, brand character e points of difference), seguido da atualização da história de marketing;
Criação da estratégia de comunicação, contemplando objetivos de negócio (amplitude da marca, awareness) e as necessidades da marca (storytelling próximo ao público, com refresh comunicacional). Dentro disso, nasceu um novo manifesto.